成都世紀(jì)盛騰商貿(mào)有限公司成立以2008年,公司注冊(cè)資金200萬(wàn),現(xiàn)有員工20余人,擁有多年專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師。公司下設(shè)銷(xiāo)售部、技術(shù)服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、配送部四個(gè)部門(mén),通過(guò)直銷(xiāo)配送、網(wǎng)站銷(xiāo)售、貨運(yùn)等多種渠道,向成都市區(qū)及周邊地區(qū)的幾百家企業(yè)客戶(hù)提供涵蓋企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)所需的:
1、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、筆記本等產(chǎn)品的銷(xiāo)售、維護(hù)、維修。
2、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等辦公設(shè)備的銷(xiāo)售,維修。
3、辦公耗材配送服務(wù)。
4、企業(yè)IT外包服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,我們有著完善的售后服務(wù)體系,強(qiáng)大的廠(chǎng)家技術(shù)支持,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,公司堅(jiān)持<產(chǎn)品質(zhì)量好、滿(mǎn)足客戶(hù)所需>的服務(wù)理念,您的滿(mǎn)意**是我們的收獲!
我們將始終奉行“顧客至上”的服務(wù)宗旨,不斷提高公司的服務(wù)質(zhì)量,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
盛騰公司多年來(lái)在全體員工的不懈努力和廣大客戶(hù)的鼎力相助下,得以長(zhǎng)足發(fā)展,我們將繼承秉承世紀(jì)盛騰追求“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,努力提升售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)細(xì)節(jié),為客戶(hù)打造****的盛騰服務(wù)。
注:2011年我司成為【四川省政府采購(gòu)定點(diǎn)協(xié)議供應(yīng)商】中標(biāo)單位,在多個(gè)行業(yè)系統(tǒng)單位的招投標(biāo)中得到眾多客戶(hù)的認(rèn)同、青睞和肯定。
我公司本著“品質(zhì)高,客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶(hù)提供****的商品及完善的服務(wù)。
一.產(chǎn)品質(zhì)量****:
1.我公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品均為符合國(guó)家法律法規(guī)及技術(shù)要求的合格商品。
2.我公司所銷(xiāo)售的商品均按照國(guó)家法律法規(guī)實(shí)行“三包”。
二.服務(wù)****:
1.建立客戶(hù)服務(wù)檔案,熱情答復(fù)客戶(hù)的來(lái)電問(wèn)詢(xún),積極妥善解決客戶(hù)問(wèn)題。
2.在接到客戶(hù)訂購(gòu)單之日起三個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品配送到客戶(hù)所在地址,如有特殊要求,可約定產(chǎn)品送達(dá)時(shí)間。
3.對(duì)客戶(hù)急需的產(chǎn)品,如有特殊情況,可約定產(chǎn)品送達(dá)時(shí)間。
4.接到客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題投訴后,在一個(gè)工作日之內(nèi)作出明確答復(fù),如需派出技術(shù)服務(wù)人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)處理的,技術(shù)服務(wù)人員在2小時(shí)內(nèi)達(dá)到,如有特殊情況,可臨時(shí)約定技術(shù)服務(wù)人員達(dá)到時(shí)間。